Politique de confidentialité

Votre confidentialité, notre priorité

Cirque Hors Piste a à cœur de protéger vos renseignements confidentiels et s’engage à assurer cette protection en ligne. Étant donné que nous recueillons certains types de renseignements des personnes qui visitent nos sites web, nous avons mis au point une déclaration de confidentialité pour vous aider à comprendre les conditions qui régissent la collecte et l’utilisation de ces renseignements. Ce relevé indique les types de renseignements que nous recueillons, leur utilisation, et la façon dont vous pouvez accéder aux données recueillies sur vous et les modifier en tout temps.

Principes directeurs

Cirque Hors Piste respecte la vie privée des personnes qui visitent son site web, nous envoient des courriels ou participent aux services que nous offrons en ligne. En conséquence, nous avons élaboré notre politique de confidentialité en nous fondant sur les principes directeurs suivants :

  • Cirque Hors Piste adhère à une politique « aucun pourriel » stricte. Les personnes abonnées à nos services de courriel ou à tout autre service annoncé sur nos sites Internet pourront recevoir nos infolettres et s’en désabonner facilement.
  • Cirque Hors Piste recueille des renseignements en ligne dans le but principalement de faire bénéficier les personnes qui visitent son site web d’une expérience plus pertinente. Nous ferons alors tous les efforts nécessaires pour éviter une collecte excessive ou non pertinente de données.
  • Cirque Hors Piste prendra les mesures physiques, électroniques et gestionnaires raisonnables pour protéger tous les renseignements que vous nous donnez (par exemple, les données seront stockées dans des bases de données protégées dans des serveurs sûrs auxquels l’accès est contrôlé).
  • Cirque Hors Piste ne partagera avec quiconque les renseignements que vous nous avez donnés sans votre consentement sinon pour fournir le service que vous avez demandé. Au moment de vous abonner à un tel service, vous serez informé·es de la divulgation nécessaire de vos renseignements à toute tierce partie afin de vous fournir le service demandé, et l’on vous demandera votre consentement à cet effet.

Renseignements recueillis

Données n’identifiant pas la personne : chaque fois que vous visitez le site web de Cirque Hors Piste, nous pouvons recueillir certains renseignements qui ne permettent pas de vous identifier et qui concernent le moyen que vous utilisez pour accéder à notre site. Il peut s’agir du type de version de votre navigateur, votre fournisseur de service, votre adresse IP et tout moteur de recherche dont vous vous servez pour trouver le site. Cette information nous permet de diagnostiquer des problèmes de notre serveur, d’administrer notre site web et de compiler des données statistiques générales. Cirque Hors Piste rassemble également certaines données de navigation sur vos déplacements sur son site web. Nous pouvons ainsi déterminer quelles parties de notre site web sont les plus fréquentées et adapter ces dernières en fonction des besoins et des intérêts des personnes qui visitent notre site web. En outre, ces données de suivi peuvent servir à adapter l’information qui vous est destinée sur notre site en nous fondant sur votre utilisation précédente de celle-ci et de vos intérêts pour des sujets particuliers.

Information donnée volontairement : tout renseignement que vous nous avez fourni (c’est-à-dire, nom, adresse électronique, etc.) au moment de vous inscrire à un de nos services de rappel par courriel, de demander un renseignement, de vous inscrire sur notre site, de participer à un de nos concours ou d’utiliser toute autre partie de notre site web est stocké en toute sécurité dans notre serveur web et nos systèmes internes. Nous pouvons nous en servir pour vous donner les renseignements que vous nous avez demandés sur notre organisme et nos services, ou pour vous donner des avis spéciaux.

Certains renseignements que nous demandons sur notre site sont marqués « obligatoires » parce que vous devez les entrer pour pouvoir participer au programme ou au service demandé. Vous pouvez opter en tout temps de ne plus recevoir de communications (voir les procédures d’exclusion ci-dessous). Ces données peuvent également servir à personnaliser votre expérience sur notre site en offrant un contenu qui correspond à vos intérêts et à votre région géographique. Finalement, nous pouvons regrouper les renseignements que vous nous donnez (comme les données démographiques) pour mettre à jour notre site. Ces données ne seront pas divulguées à d’autres sauf conformément aux sections « Divulgation de renseignements personnels » et « Utilisation de témoins ».

Renseignements recueillis d’autres sources : pour nous aider à mieux comprendre vos besoins et vos intérêts et à y répondre, Cirque Hors Piste pourra à l’avenir recevoir des renseignements sur vous d’autres sources.

Cirque Hors Piste demandera à tout fournisseur de ces renseignements de déclarer et de garantir que les renseignements ont été recueillis et conservés conformément aux lois sur la protection des renseignements personnels. Tous ces renseignements, ainsi que tous les autres renseignements personnels que vous nous avez donnés, seront conservés par Cirque Hors Piste en fonction des normes établies dans cette politique de confidentialité.

Divulgation de renseignements personnels

Cirque Hors Piste comprend l’importance liée à vos renseignements personnels. Nous rassemblons les renseignements personnels des personnes qui visitent nos sites web et les conservons pour nos fins propres. Nous ne vendons, louons ni commercialisons ces renseignements à des tierces parties, sinon de la façon décrite ci-après, et jamais sans votre consentement.

Nos partenaires d’affaires

Cirque Hors Piste peut s’associer avec certaines entreprises à différents moments pour assurer des services élargis aux personnes qui visitent son site web. Dans le cadre de ces relations, Cirque Hors Piste peut partager avec ces entreprises l’utilisation de certaines fonctions interactives des sites web. Les renseignements donnés par les personnes qui visitent ces sites web au moyen de telles fonctions interactives sont accessibles à Cirque Hors Piste et à ses partenaires.

Entreprises et personnes représentantes

Cirque Hors Piste peut faire appel à d’autres entreprises et personnes pour exécuter certaines fonctions en son nom. À titre d’exemples, mentionnons l’administration des infolettres et l’inscription à des événements. Ces parties n’ont accès qu’aux renseignements personnels nécessaires à l’exécution de ces fonctions et ne peuvent ni utiliser ni stocker les renseignements pour toute autre fin. Les personnes abonnées ou les personnes qui visitent notre site web ne recevront jamais de messages électroniques d’entreprises et de personnes représentantes qui travaillent pour nous.

Conformité avec la loi et sûreté

Ce n’est qu’aux termes d’une contrainte légale (par témoignage en justice, interrogatoire, demande de documents, citation à comparaître, demande d’enquête au civil ou autre procédure semblable suivant une ordonnance d’un tribunal compétent, ou afin de se conformer aux conditions applicables imposées par un organisme gouvernemental ou une autre autorité de réglementation, ou autres obligations légales) que Cirque Hors Piste divulguera vos informations à des tiers.

Utilisation de témoins

Cirque Hors Piste peut utiliser une fonction de navigation appelée « témoin ». Les témoins sont de petits fichiers placés sur votre disque dur qui permettent à Cirque Hors Piste de vous offrir une expérience de navigation personnalisée. Les témoins permettent également à Cirque Hors Piste de vous donner des renseignements ciblés pour vous en fonction du type de navigation que vous avez effectué sur les sites web de l’organisme. La section « aide » de la barre d’outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment vous pouvez empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux témoins, comment faire en sorte que le navigateur vous prévienne de la réception d’un nouveau témoin, ou comment invalider complètement l’utilisation des témoins. Comme le site web de Cirque Hors Piste a été conçu pour tirer parti de l’utilisation des témoins, si vous configurez votre navigateur pour refuser leur utilisation, certaines caractéristiques du site pourront ne pas fonctionner correctement et vous pourriez être obligé·es d’entrer des codes d’utilisation et des mots de passe plus souvent.

Liens externes

Les sites web de Cirque Hors Piste renferment des liens vers d’autres sites. Cirque Hors Piste n’est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité et du contenu de ces autres sites. Pour protéger vos renseignements personnels, Cirque Hors Piste vous recommande d’examiner la politique de confidentialité de tous les sites que vous visitez.

Procédures d’exclusion

Vous pouvez toujours décider de ne plus recevoir de communications de Cirque Hors Piste. Nos sites permettent aux personnes utilisatrices de choisir de ne plus recevoir de communications à l’étape où les renseignements personnels sont demandés, ou d’une autre façon qui sera précisée.

Correction, mise à jour et suppression de renseignements

Cirque Hors Piste respecte le droit de chacun·e de protéger sa vie privée. En conséquence, vous pourrez examiner les renseignements personnels que vous nous donnez. De plus, vous pourrez les mettre à jour, les modifier ou les supprimer en tout temps en procédant comme suit :

Faites parvenir votre demande par courriel à info@cirquehorspiste.com

Exceptions

De plus, Cirque Hors Piste peut divulguer les renseignements personnels d’une personne qui visite son site web aux personnes et organismes suivants :

  • Des organismes d’application de la loi et des services d’urgence dans des situations d’urgence, ou si la loi l’exige, ou à la suite d’une ordonnance d’un tribunal.
  • Une autre personne qui travaille au développement, à l’amélioration, au marketing ou à la fourniture de produits ou de services de Cirque Hors Piste.
  • Une ou des tierces parties lorsque le consentement de la personne cliente à une telle divulgation est requis par la loi.

Avis de changements

Cette politique de confidentialité peut être révisée en tout temps pour tenir compte de l’ajout de caractéristiques au site web et de l’évolution des normes régissant les renseignements personnels sur Internet. Afin que vous soyez toujours informé·es de l’utilisation de vos renseignements personnels, notre politique de confidentialité sera toujours accessible sur nos sites web. Si nous apportons des changements importants à la façon d’utiliser vos renseignements personnels, nous vous en informerons en affichant bien en vue une annonce dans nos pages.

Accord

En utilisant notre site web, vous acceptez par la présente notre politique de confidentialité et acceptez ses conditions générales.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de nos sites web, vous pouvez contacter la responsable de la protection des renseignements personnels de Cirque Hors Piste :